Atenção: Por algumas encomendas serem internacionais, para que o rastreamento esteja disponível no site dos Correios, é preciso que haja deslocamento do produto, e por tal motivo, demora cerca de 5 a 12 dias úteis para que seja possível visualizar o rastreamento do mesmo.
Se ainda assim tiver problemas para rastrear seu pedido, envie um e-mail para nosso suporte incluindo o código de seu pedido. Ele será algo como #101 e precisamos dele para lhe ajudar a rastrear seu pacote. Este código está presente em todos e-mails enviados por nós (Atenção: Não é o e-mail enviado pelo Mercado Pago, mas sim o e- mail enviado por nossa loja.) De posse de seu código de pedido (#1234) nós responderemos em até 48h úteis.
